SEEN - Société d'Exploitation des Eaux du Niger

L’Etat du Niger, pour faire face à la demande de plus en plus croissante de la population et à la vétusté des infrastructures, a procédé à une réforme institutionnelle du sous-secteur qui a débouché sur la privatisation de la Société Nationale des Eaux (SNE) en faisant appel à un professionnel (VEOLIA) comme repreneur stratégique.   Il faut noter que la réforme institutionnelle du sous-secteur de l’hydraulique urbaine qui conditionnait la mise en œuvre du projet sectoriel eau a été concrétisée par la loi N° 2000-12 du 14 août 2000, modifiée et complétée par l’ordonnance n°2010-91 du 23 décembre 2010,  portant création de la SPEN et de la SEEN et a abouti à la création de deux sociétés dans le sous-secteur : La société de patrimoine des eaux du Niger (SPEN), société d’Etat  chargée de l’ensemble du patrimoine hydraulique de l’Etat en zone urbaine et semi-urbaine. La société d’exploitation des eaux du Niger (SEEN) ; société de VEOLIA, société anonyme  chargée pour sa part de l’exploitation du service public de la production, du transport et de la distribution d’eau potable en zone urbaine et semi urbaine. La SEEN, a pour missions de garantir un service public de qualité en mettant à la disposition des populations des centres urbains et semi urbains de l’eau potable et veiller en permanence à la satisfaction des clients. Malheureusement, aujourd’hui, cette dernière mission n’est pas respectée.   Le mot du Directeur Général   Depuis plus de 15 années, en étroite collaboration avec les autorités Publiques et de régulation du secteur de l’eau du Niger, la SEEN développe un service d’accès à l’eau potable dans les centres urbains et semi-urbains du pays, soit 54 villes et villages répartis sur tout le territoire.   Chaque année, pour amener l'eau dans les nouveaux quartiers, plusieurs centaines de kilomètres de réseaux sont construits, afin de raccorder toujours davantage de personnes.   Engagée dans une démarche qualité Sécurité Environnement, la SEEN mobilise les compétences, innove et met en place des outils de management nécessaires pour mieux assurer la satisfaction de ses clients. Cet engagement lui a valu la triple certification à la norme ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 et à la norme ILO OHS:2001. La quantité de l’eau que nous traitons, produisons, distribuons et son service sont une priorité continue pour la SEEN et tous ses salariés.   Aujourd’hui, la progression de notre service est axée sur les vecteurs principaux suivants : Développer un service continu à l’écoute des besoins de nos clients Introduire une technologie élevée à toutes les étapes d’exploitation et de distribution, afin d’assurer une sûreté, une quantité, et une qualité d’eau conformes aux normes internationales Développer les programmes de formations nécessaires à la connaissance de nos salariés pour un service de grande qualité, mais aussi une protection en matière de sécurité du travail. Assurer une image de la SEEN comme une grande entreprise de service au Niger et en Afrique.   La SEEN est aussi une entreprise dans laquelle une attention toute particulière est donnée à ses salariés, en matière sociale, de connaissances, de progressions professionnelles, d’image, mais aussi de fierté de représenter notre entreprise auprès de nos clients et de tous nos interlocuteurs.